Връщане / Отказ от поръчка
Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и европейското законодателство, имате право да се откажете от сключения договор от разстояние и да върнете закупен продукт в рамките на 14 календарни дни от датата на доставка, без да посочвате конкретна причина. Моля, попълнете формуляра по-долу, и наш сътрудник ще се свърже с вас възможно най-скоро за потвърждение и разясняване на стъпките.
14 дни право на връщане
Пълен 14-дневен срок за връщане съгласно европейското право
Без задължителна причина
Право на отказ без да се изисква задължително основание
Възстановяване на сумата
Връщане на средствата по банков път в законовия срок
Онлайн формуляр за отказ или връщане
Полетата, отбелязани със *, са задължителни.Как протича процесът по връщане?
Подаване на заявка
Попълвате и изпращате настоящия онлайн формуляр с данните за поръчката.
Обратна връзка
Наш оператор се свързва с вас за потвърждение и разясняване на детайлите.
Предаване на куриер
Предавате артикула в оригинален търговски вид и опаковка на куриера.
Възстановяване
Възстановяваме заплатената от вас сума по банков път до 14 дни.